Descripción del puesto
Título del puesto:  Welcome U - Commercial Support
Fecha de inicio de publicación:  15/6/26
Descripción del puesto: 

Tu talento tiene futuro. Construye tu futuro con nosotros.

Si estás estudiando y tienes ganas de aprender sobre la gestión operativa y administrativa de clientes, el soporte comercial y cómo asegurar la eficiencia en la gestión de contratos y condiciones comerciales, ¡esta es tu aventura! Únete a nuestro dinámico equipo de Soporte Comercial en el Programa de Becas Welcome U.

En esta aventura, te acompañarán profesionales de Moeve para que saques el máximo partido a esta experiencia, convirtiéndote en un experto en la gestión de procesos comerciales, análisis de datos de clientes y coordinación interna del negocio.

¿Qué buscamos?

  • Estudiantes de últimos cursos de grado o máster en ADE, Marketing o áreas afines.

  • Tener al menos 120 créditos aprobados, con matrícula activa en una universidad (con convenio de prácticas).

  • Prácticas curriculares o extracurriculares.

  • Con ganas de aprender, crecer y aportar rigor y atención al detalle en la gestión administrativa y comercial.

  • Valorable formación complementaria en gestión comercial, financiera o de procesos.

Habilidades y Aptitudes:

  • Capacidad de organización y análisis básico de datos (facturación, precios, actividad de clientes).

  • Dotes de comunicación, proactividad y actitud colaborativa para el trabajo en equipo.

  • Conocimiento y manejo del paquete MS Office (especialmente Excel y PowerPoint).

  • Gestión del tiempo, orientación al cumplimiento de plazos y capacidad de adaptación a entornos dinámicos.

  • Valorable conocimiento de SAP u otros sistemas de gestión.

Funciones:

  • Apoyarás en la actualización y mantenimiento de datos maestros de clientes y condiciones comerciales en SAP (altas, precios, tarifas, condicionantes técnicos), garantizando la calidad y consistencia de la información.

  • Colaborarás en la revisión de precios y facturación, así como en el mantenimiento y archivo de contratos, contribuyendo al correcto registro, trazabilidad y cumplimiento de los controles internos.

  • Ayudarás en el seguimiento de solicitudes de crédito comercial, cobros, conciliación de información básica y en la preparación de la documentación necesaria para la gestión y minimización de bloqueos operativos.

  • Prestarás soporte al equipo comercial en la preparación de información para clientes (facturación, actividad, evolución de consumo) y en el seguimiento de consultas, reclamaciones e incidencias de facturación en coordinación con las áreas implicadas.

  • Aprenderás y participarás en la gestión de plataformas de clientes (facturación, ofertas y licitaciones), en la gestión de incentivos, comisiones y rápeles, así como en la identificación de mejoras operativas simples en los procesos del departamento.

¿Por qué Moeve?

  • Duración mínima de 6 meses con posibilidad de prórroga.

  • Colaborarás en nuestra estrategia para conseguir un futuro más sostenible a través de la eficiencia energética.

  • Recibirás una compensación económica por tus prácticas.

  • Ubicación: Madrid.

Moeve vela siempre por la igualdad de oportunidades, identificando y desarrollando todo el potencial de las personas basándose exclusivamente en sus capacidades para el desempeño de sus funciones y en la no discriminación por razón de orientación e identidad sexual, expresión de género o características sexuales, así como respecto de las demás dimensiones de la diversidad.